شروط الخدمة

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل، وأن تكون أهلًا لإبرام اتفاق مُلزِم، لإنشاء حساب على سوا بلانر. ولا يحتاج المدعوون إلى حساب لفتح موقع الفرح أو الرد على الدعوة.

أنت مسؤول عن البيانات التي تقدّمها وعن الحفاظ على سرية بيانات دخولك. أخبرنا فورًا إذا رأيت أن شخصًا آخر يستخدم حسابك.

يمكنك دعوة شريك للتخطيط معك. أي شخص تدعوه يمكنه رؤية وتعديل الفرح المشترك، لذا لا تدعُ إلا من تثق بهم.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تضيفه: قائمة المدعوين والميزانية والصور ونصوص الموقع. وتمنحنا الإذن اللازم لتخزين المحتوى الخاص بك وعرضه على من تشاركه معهم، شريكك وكل من تشارك معه موقع فرحك، حتى نشغّل الخدمة لك.

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره، بما في ذلك على موقع فرحك، وعن امتلاكك حق مشاركته.

قائمة مدعويك تحتوي على أسماء وأرقام هواتف أشخاص آخرين. أنت من يقرر ما يضيفه، ولذلك فأنت مسؤول عن وجود سبب وجيه للاحتفاظ بهذه البيانات وعن استخدامها في تخطيط فرحك وتنظيمه فقط.

إذا أضفت مدعوين من جهات الاتصال على هاتفك، فنحن نحفظ من تختارهم فقط. ولكل واحد منهم نحفظ اسمه، ورقم الهاتف الواحد الذي تختاره، ومُعرّفًا يربط هذا المدعو بجهة الاتصال على هاتفك. ولا نرفع دفتر عناوينك أبدًا. ويمكنك فك ربط أي مدعو بجهة الاتصال، أو حذف أي مدعو، في أي وقت.

من فضلك لا تستخدم سوا بلانر لإرسال ما طلب منك أحد المدعوين التوقف عن إرساله.

لا تستخدم سوا بلانر لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق أي شخص أو تعطيل الخدمة.

ويشمل ذلك كل ما تضيفه إلى سوا بلانر وكل ما يعرضه على الآخرين: موقع فرحك وصوره ونصوصه، وأي شيء تكتبه لشريكك أو لمدعويك. لا تنشر محتوى جنسيًا أو يحض على الكراهية أو يتضمن تحرشًا أو تهديدًا أو عنفًا، ولا محتوى يتنمر على أحد أو ينتحل شخصيته، أو يكشف بيانات أحد الخاصة دون إذنه، أو لا تملك حق مشاركته. وتسري القواعد نفسها على المدعوين الذين يردّون على موقع فرح أو يضيفون أنفسهم إلى قائمة مدعوين أو يحجزون هدية في قائمة هدايا.

لا يتسامح سوا بلانر مع المحتوى غير اللائق أو مع المستخدمين المسيئين. إذا خالف محتوى هذه القواعد، فإننا نزيله، وقد نزيل أيضًا موقع الفرح الذي يظهر عليه، ونعلّق الحساب المسؤول عنه أو نغلقه.

إذا رأيت على سوا بلانر شيئًا يخالف هذه الشروط، مثل موقع فرح أو صورة أو رسالة من أحد المدعوين، راسلنا على hello@sawaplanner.com مع الرابط أو لقطة شاشة وسطر يوضح المشكلة. ولا تحتاج إلى حساب لتبلغ عن شيء. يقرأ كل بلاغ شخص من فريقنا، ونسعى للتصرف بشأنه خلال ٢٤ ساعة، ونزيل المحتوى الذي يخالف هذه الشروط.

بصفتكما العروسين، أنتما من يقرر ما يمكن للمدعوين إضافته إلى فرحكما. يمكنك إزالة مدعو أضاف نفسه، أو حذف أي مدعو ورسالته، أو إزالة هدية حجزها أحد المدعوين، أو إيقاف رسائل المدعوين، أو تحويل موقعك إلى الدعوات الخاصة فقط، فلا يستطيع الرد إلا المدعوون الذين دعوتهم.

حجز مقدمي الخدمات غير متاح بعد، وأي معلومات عنهم معروضة للاطلاع فقط. المساهمات والهدايا في قائمة الهدايا تُنظَّم مباشرة بينك وبين مدعويك؛ سوا بلانر لا يعالج المدفوعات وليس مسؤولًا عن الهدايا.

نعمل باستمرار على تطوير سوا بلانر وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها. نسعى لإبقاء الخدمة تعمل بسلاسة لكننا لا نضمن أنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء.

تُقدَّم خدمة سوا بلانر “كما هي” و“حسب توافرها” دون أي ضمانات من أي نوع. أدوات التخطيط موجودة لمساعدتك، لكنك تظل مسؤولًا عن قراراتك وترتيباتك.

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل سوا بلانر مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا أي خسارة تنشأ عن ترتيبات فرحك أو مقدمي الخدمات أو المدعوين.

يمكنك التوقف عن استخدام سوا بلانر وحذف حسابك في أي وقت. وقد نعلّق الحسابات أو نغلقها، ونزيل مواقع الأفراح، إذا خالفت هذه الشروط أو القانون.

إذا كنت قد ثبّت تطبيق سوا بلانر من App Store أو من Google Play، فهذه الشروط اتفاق بينك وبين سوا بلانر وحدنا. وليست Apple ولا Google طرفًا فيها. وإذا ثبّته من App Store، فإن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple للتطبيقات المرخّصة تسري عليه أيضًا.

نحن من يقدّم تطبيق سوا بلانر، لا Apple ولا Google. ونحن المسؤولون عن التطبيق نفسه وعن دعمه وعن معالجة أي مطالبة بأنه لا يعمل كما وُعد أو أنه سبّب ضررًا أو انتهك حقوق أحد. ولا تتحمل Apple ولا Google أي التزام بدعم التطبيق أو صيانته. وإذا لم يستوفِ التطبيق أي ضمان يسري عليه، يمكنك إبلاغ Apple، ولها أن تردّ لك ما دفعته فيه، وهو في حالة تطبيق سوا بلانر لا شيء. وليس على Apple أي التزام آخر من أي نوع.

يمكنك استخدام التطبيق على جهاز تملكه أو تتحكم فيه فقط، وبما تسمح به شروط App Store أو Google Play. وتقرّ بأنك لست في دولة خاضعة لحظر من الولايات المتحدة ولست مدرجًا على أي من قوائمها المقيّدة.

تُعدّ Apple والشركات التابعة لها مستفيدين من الغير من هذه الشروط، ولApple الحق في إنفاذها تجاهك.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُنظر أي نزاعات أمام المحاكم المصرية.

قد نحدّث هذه الشروط. سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث التاريخ أعلاه، وباستمرارك في استخدام سوا بلانر فأنت تقبل الشروط المحدَّثة.

لديك سؤال عن هذه الشروط، أو شيء تريد الإبلاغ عنه؟ راسلنا على hello@sawaplanner.com.